Todo lo que necesitas saber sobre tu reserva 

SI TU RESERVA ES UN BUNGALOW

- La hora de entrada es a partir de las 16:00 h.

-La hora de salida antes de las 11:00 h.

- Para formalizar la reserva de alojamiento en el Camping Era Yerla d'Arties, se deberá abonar el 50% del total de la estancia mediante tarjeta de crédito o por Transferencia.

- El importe restante se abonará a la llegada al Camping.

- El precio del alojamiento incluye ropa de cama (en todos los modelos de Bungalow) NO INCLUYE TOALLAS. Si lo desea, el Camping Era yerla d'Arties pone a su disposición un servicio de alquiler de toallas.

- En invierno, la calefacción está incluida en el precio. El resto de temporadas, si desea calefacción, se cobrará un suplemento de 15 euros.

- Se solicita una fianza de 50 euros a la llegada al camping como garantía por posibles desperfectos o estado de limpieza final del alojamiento, que será devuelta a la salida una vez revisado el alojamiento por el personal del Camping Era Yerla d'Arties. El alojamiento deberá dejarse tal y como se encontró, con los utensilios de cocina limpios y recogidos y la basura depositada en los contenedores destinados a tal efecto. En caso contrario, se descontarán 30 euros de la fianza.

- En ningún caso se podrá superar la capacidad máxima indicada para cada alojamiento.

- En Temporada Alta durante el mes de agosto, la estancia mínima deberá ser de siete noches.

- No se admiten animales de compañía en los Bungalows.

- En caso de cancelación de la reserva, nuestra política es la siguiente:

- Política de cancelación en temporada alta:

• 30 días antes de la fecha de llegada: devolución del 95% del importe anticipado.
• Más de 15 días de la fecha de llegada: devolución del 50% del importe anticipado.
• Menos de 15 días: pérdida del importe del anticipo.

- Política de cancelación en temporada media o baja:

• 15 días antes de la fecha de llegada: devolución del 95% del importe del anticipo.
• Más de 7 días de la fecha de llegada: devolución del 50% del importe anticipado.
• Menos de 7 días: pérdida del importe del anticipo.

SI SU RESERVA ES UNA PARCELA:

- La hora de entrada es a partir de las 13:00 h.

- La hora de salida antes de las 12:00 h.

- Sólo se aceptan mascotas en el Camping. Ver Normativa Animales de Compañía.

- Niños de 0 a 2 años gratis.

- La tarifa para niños es de 3 a 12 años.

- A partir de 13 años, se aplica la tarifa de adulto.

- No circular dentro del camping con el vehículo si no es estrictamente necesario.

- Horario de silencio: de 23:00 h a 7:00 h. Prohibida la circulación de vehículos: de 23:00 h a 7:00 h.

- No reservamos ninguna parcela en concreto. La reserva sólo le asegura una plaza en caso de que el camping esté lleno. Todos los clientes pueden elegir el tipo de parcela reservada que más les guste de entre todas las disponibles sólo en el momento de su llegada.